Değerlendirmeler bir kliniğin hizmetini anlatır: nasıl karşılandınız, nasıl bilgilendirildiniz, uygulama hangi ortamda ve kim tarafından yapıldı.
Kim yazabilir?
Kliniğe gitmiş olan herkes. Kliniğin sahibi, çalışanı veya rakibi değerlendirme yazamaz. Ücret veya hediye karşılığı yazılan değerlendirme kaldırılır.
Ne yazılır?
- Randevu ve karşılama
- Bilgilendirme ve yazılı onam: kullanılan ürünün adı ve ruhsat durumu size söylendi mi?
- Uygulama ortamı ve hijyen
- Uygulamayı kimin yaptığı ve hekimin ortamda olup olmadığı
- Süre, bekleme ve sonrasında yapılan takip
- Ücretin önceden ve açıkça söylenip söylenmediği
Ne yazılmaz?
- Tedavi sonucu iddiası. "Beni iyileştirdi", "gençleştirdi", "şu kadar kilo verdirdi" gibi cümleler yayımlanmaz. Kişisel sonuç bir tedavinin etkisini göstermez.
- Doz ve kullanım bilgisi. Miktar, sıklık veya protokol yazılmaz.
- Fiyat tutarı. Rakam yazmak yerine fiyat şeffaflığını puanlayın.
- Satıcı ve bağlantı. Ürün satan kişi, hesap veya site adı yazılmaz.
- Kişisel veri. Sizin veya başkasının adı, telefonu, sağlık bilgisi; çalışanların adı yazılmaz.
- Hakaret ve iftira. Kanıtlayamayacağınız suçlama yazmayın.
Fotoğraflar
Mekânı, uygulama odasını veya ürün kutusunun etiketini paylaşabilirsiniz. Yüz, beden, önce-sonra görüntüsü, reçete, tahlil, fatura ve kimlik içeren fotoğraflar yayımlanmaz. Fotoğraflar yönetici onayından sonra görünür; konum bilgisi yükleme sırasında silinir.
Denetim
Yazılar otomatik filtreden geçer ve hemen yayımlanır. Üç ayrı kişiden bildirim alan değerlendirme incelemeye kadar gizlenir. Olumsuz olduğu için hiçbir değerlendirme kaldırılmaz; yalnız bu kuralları çiğneyenler kaldırılır.
Klinikler
Klinikler düzeltme ve itiraz için Klinikler için sayfasındaki yolu kullanır.